Как рассказали в пресс-службе, авиакомпании корректируют расписание полетов с учетом оперативной ситуации и режима использования воздушного пространства. Пассажирам и встречающим гостям статус рейсов следует уточнять через колл-центры авиаперевозчиков.
Аэропорт Шереметьево для удобства зарегистрированных пассажиров с посадочными талонами предлагает воспользоваться опцией QR-код «УЗНАЙ СВОЙ РЕЙС». QR-коды размещены на информационных табло в «чистых» зонах аэропорта Шереметьево.
“Ситуация в терминалах спокойная: с пассажирами работают представители аэропорта и авиакомпаний. Пассажиры в аэропорту обслуживаются согласно Федеральным авиационным правилам РФ и установленным регламентам”, – заявили в Шереметьево.
В пресс-службе добавили, что службы аэропорта и авиакомпаний усилены, находятся в оперативном взаимодействии и предпринимают все необходимые меры, чтобы по возможности оперативно нормализовать расписание с учетом ранее вводимых ограничений по использованию воздушного пространства.
“Время обслуживания пассажиров может быть увеличено. В этом случае пассажирам нужно быть готовыми к более длительному ожиданию при обслуживании рейсов на вылет и прилет по факту ранее введенных мероприятий в целях обеспечения безопасности. В текущих условиях аэропорт Шереметьево обеспечивает по возможности нормальные условия пребывания для пассажиров и гостей, в том числе доступность бесплатной фильтрованной питьевой воды”, – добавили в аэропорту.
Всего в пассажирских терминалах В, С и D на протяжении последних лет, начиная с 2015 года и запуска новейших терминалов, функционируют 23 питьевых фонтанчика и 9 пурифайеров. Бесплатная питьевая вода предоставляется в неограниченном количестве и доступе как для пассажиров и гостей, так и для сотрудников аэропорта и компаний, осуществляющих свою деятельность на территории Шереметьево.
Стоимость бутилированной питьевой воды в аэропорту Шереметьево начинается от 59 рублей за 0,5 л. Кроме того, сотрудники авиакомпании «Аэрофлот» выдают бесплатно воду пассажирам (рядом с билетными кассами).
В терминалах аэропорта пассажиры при необходимости могут получить коврики для отдыха.
В связи с неблагоприятным прогнозом погоды на текущие сутки в Москве и Московской области в пресс-службе аэропорта рекомендуют пассажирам учитывать дорожную обстановку на пути к аэропорту и выезжать заблаговременно. В случае осложнения дорожной ситуации наиболее надежным способом добраться до аэропорта Шереметьево является поезд Аэроэкспресс.